Préparez votre visite
Bienvenue dans cet espace destiné aux patients.
Vous trouverez sur cette page quelques indications et recommandations concernant votre accueil, la réalisation de vos analyses et la transmissions de vos résultats.
Documents à fournir au laboratoire :
Afin d'enregistrer correctement votre dossier et pouvoir vous prendre en tiers payant ou à 100 %, nous vous demandons de nous fournir :
- La prescription médicale
- Votre carte vitale à jour (pour les patients venant au laboratoire) ou votre attestation à jour de sécurité sociale
- Votre attestation à jour de mutuelle
Au Laboratoire
- Accueil : A votre arrivée, vous serez pris en charge par une secrétaire qui va constituer votre dossier personnel (nom, prénom, analyses prescrites et prescripteur) et administratif (organismes obligatoires et mutuelles).
- Prélèvement : Ils sont réalisés par du personnel compétent et qualifié, Techniciens, Biologistes ou Infirmières. Il peut s'agir de prise de sang, de prélèvements vaginaux, Urétraux, à visée bactériologique (gorge, plaies ...) et mycologique.
Le personnel assurant votre prélèvement vous demandera votre identité, identifiera vos prélèvements à l'aide d'étiquettes code à barre et sera amené à vous demander des renseignements cliniques (traitement,pathologie ...)
Transmisions des résultats
- Les comptes-rendus d'analyses sont transmis au prescripteur (sauf demande contraire ou cas particuliers (dossiers d'assurance par exemple), par la poste et/ou envoi informatique).
- Vos résultats d'analyses peuvent être :
- remis sous plis cacheté au laboratoire
- consultés et imprimés via internet (voir la rubrique "Résultats " dans l´onglet Patients)
- envoyés par la poste à j +2.
la transmission des résultats respectent des règles de confidentialité bien établies.
Avis et Interprétations
Le biologiste Médical peut vous donner, à votre demande, des commentaires concernant vos résultats. Votre médecin restant le seul interlocuteur pour les interpréter en fonction de la clinique et de la thérapeutique éventuelle.
Il informe votre médecin des résultats pathologiques ou ayant un caractère d´urgence et, après concertation, effectue des examens complémentaires.
Résultats via Bioserveur :
Vous avez la possibilité de créer votre propre compte sur notre site de consultation, vous permettant ainsi d'avoir un historique de vos prélèvements.